Se resume los talleres de capacitación realizados a escala nacional, de los diferentes servicios: radiodifusión, televisión, audio y video por suscripción, telecomunicaciones y radiocomunicaciones.
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RADIODIFUSIÓN Y TELEVISIÓN |
3.067 |
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TELECOMUNICACIONES |
16.299 |
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RADIOCOMUNICACIONES |
2.882 |
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CIBERSEGURIDAD |
3.611 |
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TOTALES |
25.859 |
Talleres de capacitación en sistemas de radiodifusión, televisión, audio y video por suscripción
Con la finalidad de incrementar el nivel de conocimiento técnico y regulatorio de los concesionarios de radiodifusión, televisión y sistemas de audio y video por suscripción, se realizaron en el ámbito nacional talleres, charlas y seminarios de capacitación, dirigidos a concesionarios, estudiantes de colegios y universidades, y público en general, en los que se expusieron aspectos regulatorios y de control técnico de dichos servicios.
También se habló sobre iniciativas para el desarrollo de contenidos para televisión digital terrestre. Los siguientes son los eventos de capacitación desarrollados a nivel nacional:
- Capacitación para incrementar el nivel de conocimiento técnico y regulatorio de los concesionarios de radiodifusión.
- Talleres sobre la implementación de la televisión digital terrestre en el país, y desarrollo de contenidos interactivos.
- Difusión de la campaña «las llamadas falsas matan».
- Difusión del noticiero SUPERTEL TV.
- Atención de reclamos, información, denuncias y sugerencias a través del Centro de Información y Reclamos, y del quiosco móvil electrónico.
- Taller sobre los lineamientos técnicos y regulatorios para los sistemas de radiocomunicaciones.
- Talleres sobre aspectos regulatorios de radiodifusión y televisión.
- Talleres sobre la regulación vigente para los sistemas de audio y video por suscripción.
- Talleres sobre los pliegos tarifarios para los servicios de radiodifusión, televisión, y audio y video por suscripción.
- Talleres sobre los derechos de los usuarios en los servicios de radiodifusión, televisión, y audio y video por suscripción.
Talleres de capacitación en sistemas de telecomunicaciones
Con el objetivo de incrementar el nivel de conocimiento técnico y regulatorio, se realizaron a escala nacional talleres, charlas y seminarios de capacitación, dirigidos a operadoras, permisionarios, estudiantes de colegios y universidades, y usuarios, en los que se expusieron aspectos regulatorios y de control técnico de los servicios de telecomunicaciones. Los siguientes son los eventos de capacitación desarrollados en todo el país:
- Talleres de Capacitación para la aplicación de la Resolución 216-09-CONATEL-2009 del 27 de julio de 2009, en la cual se establecen los parámetros de calidad a los permisionarios de servicios de valor agregado
- Talleres de capacitación sobre los índices de calidad del servicio de valor agregado
- Talleres de capacitación en derechos de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones (telefonía fija, servicio móvil avanzado, servicio de valor agregado).
Talleres de capacitación en sistemas de radiocomunicaciones
A fin de incrementar el nivel de conocimiento técnico y regulatorio, se llevaron a cabo en todo el país talleres, charlas y seminarios de capacitación, dirigidos a concesionarios, estudiantes de colegios y universidades, y público en general, en los que se expusieron aspectos regulatorios y de control técnico de los servicios de radiocomunicaciones.
Los siguientes son los eventos de capacitación desarrollados en este ámbito:
- Talleres de capacitación sobre el efecto de Radiaciones No Ionizantes (RNI) a la salud humana.
- Talleres de capacitación sobre aspectos regulatorios y de control técnico de los sistemas de radiocomunicaciones.
- Talleres prácticos sobre las mediciones de Radiaciones No Ionizantes en sitios donde han sido solicitadas por la comunidad.
Talleres de capacitación en seguridad informática
En busca de incrementar el nivel de conocimiento técnico sobre los peligros reales que existen al realizar un uso irracional de la información en las denominadas redes sociales virtualers, la SUPERTEL puso en marcha un plan de concientización a través de charlas informativas y talleres prácticos acerca del uso de dichas redes, dirigidos a estudiantes de los últimos niveles de educación básica y bachillerato.
Se llevaron a cabo los siguientes eventos de capacitación:
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La cultura de exigencia de derechos en telecomunicaciones,
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Las normas de seguridad para el correcto uso de las redes sociales en Internet, además de las acciones tomadas por la SUPERTEL con respecto a ciberseguridad.
